Führerscheine aus EU/EWR-Ländern sind in der Regel in Norwegen gültig. Für Führerscheine aus Ländern außerhalb der EU/des EWR, insbesondere solche ohne lateinische Buchstaben, kann ein internationaler Führerschein erforderlich sein. Informieren Sie sich bei Statens Vegvesen über die geltenden Regeln oder kontaktieren Sie uns.
Nein, Sie müssen den Tank vor der Rückkehr nicht füllen. Wir kümmern uns darum und berechnen Ihnen nur den Kraftstoff, den wir befüllen, ohne zusätzliche Servicegebühr für die eigentliche Befüllung.
Normales Fahren auf einer öffentlichen Straße oder auf einer Straße, die für den allgemeinen Verkehr geöffnet ist, ist erlaubt. Das Fahren auf privaten/schlechten Straßen oder Straßen, auf denen die Gefahr einer Beschädigung des Fahrgestells besteht oder auf denen es für das Fahrzeug physisch nicht zugänglich ist, ist nicht durch die Versicherung abgedeckt. Prüfen Sie die Mietbedingungen, in denen andere Ausnahmen beschrieben sind, oder fragen Sie uns.
In der Regel sind Haustiere aus Gründen von Allergikern nicht erlaubt. Ausnahmen können auf Anfrage gemacht werden und eine zusätzliche Reinigung kann erforderlich sein. Fragen Sie uns im Voraus.
Die Anzahl der inkludierten Kilometer pro Tag/Woche/Monat kann bei der Preisberechnung oder der Bestellung eines Autos auf unserer Website eingegeben werden. Der Preis für die zurückgelegten Kilometer ist im Mietvertrag oder Angebot angegeben. Fragen Sie uns, wenn Sie sich nicht sicher sind.
Nein, alle unsere Autos sind rauchfrei. Bei Verstößen gegen das Rauchverbot fällt eine Reinigungsgebühr an. Dies liegt daran, dass der nächste Mieter möglicherweise allergisch ist.
Ja, Sie können zusätzliche Treiber hinzufügen. Für jeden zusätzlichen Fahrer kann eine Gebühr anfallen. Alle Fahrer müssen unseren Alters- und Führerscheinanforderungen entsprechen und im Mietvertrag registriert sein.
Für Personenkraftwagen mit bis zu 9 Sitzplätzen einschließlich Fahrer und Lieferwagen bis 19 m3 verfügt es über einen regulären Führerschein der Klasse B. Für größere Lkw ist ein Führerschein der Klasse C1 erforderlich. Für Minibusse mit 10 bis 17 Sitzplätzen sind ein Führerschein D1 und ein persönlicher digitaler Führerschein für die Fahrerlaubnis erforderlich. Die Minibusse D1 haben ein Alkoholschloss, ein Mundstück ist auf Anfrage erhältlich.
Der Mieter ist voll verantwortlich für alle Bußgelder und Gebühren, die während der Mietzeit anfallen. Wir werden den Anspruch an Sie weiterleiten, oft mit einer zusätzlichen Verwaltungsgebühr. Wenn ein automatisch registrierter Strafzettel verhängt wird, werden wir von der Polizei kontaktiert und sind verpflichtet, den Namen des Mieters anzugeben.
Für Personenkraftwagen und Lieferwagen bis 5 m³: Mindestens 21 Jahre alt und seit 3 Jahren im Besitz eines Führerscheins. Für größere Lieferwagen (über 5 m³): Mindestens 23 Jahre und seit 3 Jahren im Besitz eines Führerscheins.
Unseren praktischen Umzugsrechner finden Sie auf unserer Website unter „Umzugsratgeber“. Er hilft Ihnen bei der Berechnung der Größe des Umzugswagens, den Sie benötigen.
Vollständige Informationen zu den Mietbedingungen finden Sie auf unserer Website. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass Sie sich während des gesamten Mietvorgangs sicher fühlen.
Wenn Schäden aufgrund von Fahrlässigkeit oder Verstößen gegen die Mietbedingungen entstehen, würden wir uns freuen, einen Dialog zu führen, um eine Lösung zu finden. In einigen Fällen muss der Mieter möglicherweise einen größeren Teil des Schadens tragen, aber wir sind immer offen dafür, eine faire Lösung für beide Parteien zu finden.
Neben dem vereinbarten Mietpreis können Gebühren für Mautgebühren, Fähren, Parken mit Fotos, ohne Betanken oder Aufladen anfallen, und wenn man mehr Kilometer fährt, als im vereinbarten Preis berechnet ist. Wir bieten eine einfache Handhabung, indem wir diese Gebühren vor der Übergabe des Mietwagens von dem auf Ihrer Kreditkarte reservierten zusätzlichen Betrag abziehen.
Der Mieter ist dafür verantwortlich, dass sich das Fahrzeug während der Mietzeit in einem guten Zustand befindet und alle Hinweise, die während des Leasings auftreten können, wie Öl, Kühlwasser, AD Blue und Luftdruck- oder Servicemeldungen, befolgt. Wenn Sie sich bezüglich der Wartung nicht sicher sind, können Sie sich jederzeit an uns wenden, um Rat und Unterstützung zu erhalten.
Wenn Kosten für Öl oder anderes anfallen, übernehmen wir diese natürlich. Bringen Sie uns unbedingt eine Quittung mit.
Wir verstehen, dass sich die Pläne ändern können, und im Falle einer Verzögerung bitten wir Sie, uns im Voraus zu informieren. Möglicherweise gibt es eine neue Bestellung für das Auto und wir möchten vermeiden, dass der nächste Kunde warten muss und möglicherweise nicht rechtzeitig das bekommt, was er soll. Wir bieten Flexibilität, müssen jedoch darauf hinweisen, dass eine neue Bestellung für das Auto nicht immer möglich ist, und die Miete verlängern. Eine Verzögerung kann sich auf Rabatte und Angebote auswirken und möglicherweise auch zu zusätzlichen Kosten führen.
Ja, wir bitten darum, das Fahrzeug mit dem gleichen Tankfüllstand wie bei der Lieferung zurückzugeben, sofern nicht anders vereinbart. Legen Sie eine Quittung für den getankten Kraftstoff auf den Fahrersitz und wir müssen das Auto nicht betanken, um dies zu überprüfen. Dies gewährleistet einen einfachen und problemlosen Rückgabevorgang.
Der Mieter ist während der Mietzeit für das Fahrzeug verantwortlich. Entstandene Schäden, einschließlich Vandalismus oder Diebstahl, werden dokumentiert und bewertet. Wir fotografieren das Auto zwischen den einzelnen Mietverträgen und ermutigen unsere Kunden, dasselbe zu tun. Dann stellen wir sicher, dass wir anhand der Bilddokumentation herausfinden können, ob bei der Schadenskontrolle Fehler auftreten. Wir bemühen uns stets, die Schadensuntersuchungen umgehend durchzuführen, in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Rückgabe des Fahrzeugs, um eine einfache und schnelle Nachverfolgung zu gewährleisten. Jegliche Schäden werden von einer neutralen Werkstatt begutachtet.
Die Mietdauer ist im Vertrag festgelegt und wird im Voraus vereinbart. Das Fahrzeug muss innerhalb der vereinbarten Zeit zurückgegeben werden. Um einen einfachen Prozess zu gewährleisten, können wir Flexibilität in Bezug auf Änderungen der Mietdauer bieten. Wenn Sie die Mietdauer verlängern möchten, kann dies während des Mietverhältnisses mit uns vereinbart werden, aber wir müssen bei der nächsten Buchung des Autos prüfen, ob dies möglich ist.
