Abholung und Lieferung

Ja, Sie können Ihren Mietwagen auch außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten abholen und zurückgeben, indem Sie unsere Sharebox-Lösung. Sharebox ist ein elektronisches Schlüsselfach, mit dem Sie zu jeder Tageszeit auf Ihren Schlüssel zugreifen können.

Die Sharebox-Tastatur befindet sich links neben unserer Bürotür in Ulsmågvegen 28, 5224 Nestun.

‍So funktioniert Sharebox

Wenn Sie bei der Buchung eines Mietwagens zugestimmt haben, Sharebox zu verwenden, läuft der Vorgang wie folgt ab:

• Vor der Mietzeit erhalten Sie von Frontgo/Bergen Biludlejning eine SMS mit einem Link zur Kartenzahlung. Sie müssen weit im Voraus über diesen Link bezahlen, bevor wir den Schlüssel in den Automaten stecken.
• Wenige Stunden vor Mietbeginn erhältst du eine neue SMS mit einem Link zum Öffnen von Sharebox.
• Wenn Sie am ShareBox-Schließfach sind, klicken Sie auf den Link und geben Sie den dreistelligen Standortcode (LocationID) ein, der auf dem Verkaufsautomaten sichtbar ist.
• Eine Klappe öffnet sich automatisch und der Autoschlüssel wird verfügbar.
• Denken Sie daran, die Luke zu schließen, nachdem Sie den Schlüssel herausgenommen haben.

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Das Handout selbst geht normalerweise schnell, etwa 5-10 Minuten, wenn der gesamte Papierkram fertig ist und die Vorbuchung auf Ihrer Zahlungskarte vereinbart wurde. Wir senden Ihnen das am Tag vor der Miete zu.

Der Hauptmieter (derjenige, der gebucht hat und auf dem Vertrag steht) muss normalerweise bei der Abholung anwesend sein, um den Vertrag zu unterschreiben und einen Ausweis vorzulegen. Wenn nicht, muss uns der Mieter einen Ausweis schicken und angeben, wer der Fahrer sein wird.

Sie müssen über einen gültigen Führerschein und eine Kreditkarte für die Anzahlung/Zahlung verfügen. Bitte bringen Sie auch Ihre Buchungsbestätigung mit.

Ja, wir können Sie auf Anfrage an der S-Bahn-Haltestelle Nesttun abholen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Abholung an einem anderen Ort benötigen, und wir werden sehen, was wir besorgen können.

Ja, auf Anfrage können Sie Ihren Mietwagen zu jeder Tageszeit an unserem Schlüsselautomaten abholen. Bezahlung und Identifikation müssen im Voraus vereinbart werden.

Pannenhilfe im Falle einer technischen Störung ist in der Regel enthalten. Bei selbst verschuldeten Ereignissen (z. B. Treibstoffmangel, entsperrter Schlüssel) können Kosten anfallen.

Wenn das Fahrzeug vor dem vereinbarten Zeitpunkt zurückgegeben werden muss, sind wir bereit, dies nach einer kurzen vorherigen Vereinbarung anzupassen. Dies kann sich auch auf alle Rabatte und Vereinbarungen auswirken, die abgeschlossen wurden.

Ja, auf Anfrage können Sie Ihren Mietwagen zu jeder Tageszeit mit unserem Schlüsselanhänger abholen und zurückgeben. Zahlung und Identifikation müssen im Voraus vereinbart werden.