Der Mieter ist während der Mietzeit für das Fahrzeug verantwortlich. Entstandene Schäden, einschließlich Vandalismus oder Diebstahl, werden dokumentiert und bewertet. Wir fotografieren das Auto zwischen den einzelnen Mietverträgen und ermutigen unsere Kunden, dasselbe zu tun. Dann stellen wir sicher, dass wir anhand der Bilddokumentation herausfinden können, ob bei der Schadenskontrolle Fehler auftreten. Wir bemühen uns stets, die Schadensuntersuchungen umgehend durchzuführen, in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Rückgabe des Fahrzeugs, um eine einfache und schnelle Nachverfolgung zu gewährleisten. Jegliche Schäden werden von einer neutralen Werkstatt begutachtet.
